Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 13/05/2025

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site KawaiiRoom. En commandant sur notre site, le client accepte sans réserve ces conditions.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.

Article 4 – Commandes

Toute commande est considérée comme ferme une fois le paiement confirmé. Une confirmation est envoyée par e-mail.

Article 5 – Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent s’effectuer par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.

Article 6 – Livraison

La livraison est assurée à l’adresse fournie par le client. Les délais varient en fonction du produit et du lieu de livraison.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation (voir Politique de retour).

Article 8 – Service client

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à : support@kawaiiroom.fr

Article 9 – Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution à l’amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.